This Month in Telecom — ежемесячный обзор новостей на VoipReview.org! цель которого — предоставить нашим читателям быстрый и простой способ узнать последние новости и главные истории! которые сейчас в тренде в голосовой и телекоммуникационной сфере. Заходите каждый месяц! чтобы узнать больше о новостях! которые вы могли пропустить! касающихся новых компаний! слияний! тенденций и Этот месяц в сфере других достижений в области телекоммуникаций.
Давайте рассмотрим некоторые из самых громких событий в сфере телекоммуникаций за ноябрь.
Cisco представляет помощника Spark на базе искусственного интеллекта
cisco spark assistant на cisco spark room 70 dualРанее в Данные телеграммы Бельгии этом месяце Cisco ! мировой лидер в области ИТ и сетей! в очередной раз доказала! что остается на переднем крае инноваций! представив новейшее дополнение к платформе совместной работы Spark: Cisco Spark Assistant на базе ИИ . Spark Assistant! приобретенный Cisco за 125 миллионов долларов! — это первый в мире голосовой помощник корпоративного уровня! специально разработанный для более гладкого проведения совещаний.
Spark Assistant изначально будет предлагаться небольшой
группе клиентов и партнеров Cisco Spark Room Series поэтапно! начиная с начала следующего года. С помощью интеллектуального помощника пользователи могут легко начинать! присоединяться и выходить из совещаний. Он также позволяет пользователям звонить любому лицу в организации! а также перемещаться и управлять устройствами Cisco Spark. Помимо присоединения к совещаниям и выхода из них! Cisco планирует добавить больше функций в будущем.
Masergy расширяет услуги замены PSTN в Гонконге
Ведущий поставщик решений для гибридных сетей! управляемой Обещание бренда: что это такое и как определить центральную идею, выражающую уникальность вашей компании безопасности и облачных коммуникаций Masergy продолжает свою глобальную экспансию! объявив в этом месяце о доступности своей полной замены телефонной сети общего пользования (PSTN) в Гонконге. Последний шаг компании подтверждает ее приверженность предоставлению многофункционального UCaaS! облачного контакт-центра и интеллектуального SIP-транкинга компаниям по всему миру.
По словам Дина Манзури! вице-президента по управлению продуктами UCaaS в Masergy! «Masergy продолжает расширять свой отмеченный наградами сервис облачных коммуникаций для удовлетворения растущего спроса клиентов». «Это расширение коррелирует с ростом удовлетворенности клиентов! что подтверждается нашим ведущим в отрасли показателем потребительской лояльности 74»! — добавил он.
Vonage представляет платформу автоматизации SMS-рассылки
vonagereachЧтобы помочь компаниям создавать индивидуальные коммуникационные возможности для своих клиентов! Vonage ! один из крупнейших поставщиков бизнес-VoIP в США! добавил новое решение в свое портфолио: VonageReach. VonageReach — это платформа автоматизации SMS! которая использует существующий стек продуктов UCaaS Vonage! а также их платформу API Nexmo .
«Добавление VonageReach в наш надежный портфель по списку продуктов позволяет нашим корпоративным клиентам отправлять автоматизированные и персонализированные контекстные сообщения клиентам и лидам в режиме реального времени»! — сказал Омар Джаваид! директор по продуктам Vonage! в пресс-релизе . «Используя нашу платформу Nexmo API для создания этого пакетного решения! мы дополняем наше предложение UCaaS мощными и простыми в использовании возможностями SMS! чтобы помочь компаниям конвертировать больше лидов! взаимодействовать с клиентами более осмысленно и оптимизировать операции для достижения лучших бизнес-результатов.