Как inContact меняет подход к обслуживанию клиентов в контакт-центре
В прошлом предложение продукта или услуги высочайшего качества по лучшей цене могло быть достаточным для привлечения большего количества клиентов и […]
В прошлом предложение продукта или услуги высочайшего качества по лучшей цене могло быть достаточным для привлечения большего количества клиентов и […]
В постоянно меняющейся деловой среде важна способность опережать тенденции рынка и растущие технологии. Одной из конкретных областей бизнеса! которая постоянно
This Week in Telecom — это еженедельный обзор новостей на VoipReview.org! цель которого — предоставить нашим читателям быстрый и простой
Как и другие коммуникационные технологии! голосовая почта значительно развилась за последнее десятилетие. Прошли те времена! когда для того! чтобы оставить
Многочисленные тематические исследования и отраслевые опросы подчеркивают важность клиентского опыта в сегодняшнем все более связанном цифровом мире. Клиентский опыт! который
Удаленная работа или работа удаленно больше не является просто преимуществом или привилегией. Для многих предприятий это стало нормой. Фактически! согласно
Современные команды и предприятия сегодня имеют больше способов общения! чем когда-либо — электронная почта! телефонные звонки! мгновенные сообщения! деловые SMS!
Enghouse Interactive завершила более 450 развертываний на платформе Microsoft Skype для бизнеса Microsoft Skype для бизнесаEnghouse Interactive !
This Week in Telecom — это еженедельный обзор новостей на VoipReview.org! цель которого — предоставить нашим читателям быстрый и простой
This Week in Telecom — это еженедельный обзор новостей на VoipReview.org! цель которого — предоставить нашим читателям быстрый и простой
Низкое качество связи считалось основным сдерживающим фактором и мешало росту и принятию бизнес-технологии Voice over Internet Protocol (VoIP) на ранних
Стикеры! карточки! маркеры и флипчарты: вот некоторые из наиболее распространенных традиционных инструментов! которые команды используют для выдвижения идей! решения проблем