Пытаетесь эффективно привлекать ценных клиентов?
Решением могут стать стратегии маркетинга на основе аккаунта . В этой статье мы рассмотрим, как ABM может заострить ваше внимание, улучшить персонализированное взаимодействие и обеспечить значительный рост доходов.
Изучите шаги по созданию и реализации успешных кампаний ABM.
Ключевые выводы
Маркетинг на основе клиентских данных (ABM) фокусируется на ценных клиентах, используя персонализированные стратегии для ускорения получения доходов и сокращения циклов продаж с корпоративными клиентами .
Внедрение стратегий ABM обеспечивает измеримую окупаемость инвестиций: более 90% организаций сообщают об улучшении финансовой отдачи по сравнению с традиционными методами маркетинга.
Успешное внедрение ABM требует координации работы отделов продаж и маркетинга, использования данных и технологий, а также постоянного мониторинга и оптимизации на протяжении всего пути клиента.
Понимание маркетинга, основанного на учетных записях
маркетинговые стратегии на основе аккаунта
аркетинг, ориентированный на клиентов (ABM), — это целенаправленная маркетинговая стратегия, нацеленная на высокодоходных клиентов для долгосрочного масштабирования доходов.
В отличие от традиционных маркетинговых подходов, которые забрасывают широкую сеть для определения целевых счетов и привлечения как можно большего числа лидов, ABM выделяет ресурсы для определенного количества ценных счетов на рынке. Этот целевой подход позволяет компаниям взаимодействовать с ключевыми счетами, используя высокоперсонализированные маркетинговые кампании на основе счетов, адаптированные к целевому счету и его конкретным потребностям и проблемам.
Одним из ключевых аспектов ABM является использование персонализированного контента для резонанса с определенными аккаунтами. Этого можно достичь с помощью различных методов, таких как вебинары и прямая почтовая рассылка, которые вновь обрели популярность благодаря своей эффективности в привлечении высокоценных аккаунтов.
Возможность точной доставки целевых сообщений значительно возросла благодаря новым инструментам и технологиям, что позволяет компаниям автоматизировать и оптимизировать свои усилия по управлению рынком.
Сосредоточение на личных отношениях с ключевыми заинтересованными сторонами и устранение их уникальных болевых точек может ускорить процесс продаж и улучшить показатели закрытия сделок. Такой подход не только приводит к более высоким доходам за более короткий промежуток времени, но и улучшает генерацию лидов и стимулирует долгосрочный рост доходов.
В связи с растущим давлением на компании в плане увеличения доходов и взаимодействия с высокодоходными клиентами ABM становится важнейшим компонентом маркетинговых стратегий B2B .
Основные преимущества внедрения стратегий ПРО
Стратегия ПРО
Реализация маркетинговой стратегии, ориентированной на клиентов, дает множество преимуществ, главным из которых является измеримая окупаемость инвестиций (ROI).
Более 90% организаций с передовыми практиками ABM сообщают о более высокой окупаемости инвестиций по сравнению с традиционными методами маркетинга. Фактически, 84% предприятий, использующих стратегии ABM, сообщают об улучшении окупаемости, что делает этот подход высокоэффективным для ускорения доходов.
Одним из выдающихся преимуществ ресурс телефонных номеров азербайджана ABM является его способность сокращать циклы продаж путем вовлечения всех лиц, принимающих решения, с самого начала. Одновременное вовлечение всех заинтересованных сторон позволяет инициативам ABM сократить продолжительность цикла продаж на 30%.
Это особенно выгодно для компаний B2B, где процесс покупки может быть длительным и сложным. Сосредоточившись на целевых счетах с высокой стоимостью, ABM позволяет стратегически распределять ресурсы, гарантируя, что маркетинговые инициативы будут сконцентрированы там, где они могут оказать наибольшее влияние.
Помимо финансовых выгод, ABM также помогает развивать более глубокие и значимые отношения с клиентами. Демонстрация понимания потребностей клиентов и предоставление персонализированных решений улучшает опыт и способствует лояльности. Такой подход не только приводит к более качественным лидам, но и обеспечивает долгосрочное удержание и удовлетворенность клиентов.
Учитывая такие убедительные преимущества, неудивительно, что стратегии ABM набирают популярность среди маркетологов B2B.
Шаги по разработке эффективной стратегии ПРО
Разработка эффективной стратегии продаж ABM часто начинается с тщательного исследования для выявления высокоценных возможностей. Определение целевых счетов требует глубокого погружения в рыночные исследования и данные о клиентах, чтобы точно определить счета, которые стратегически соответствуют целям бизнеса. Это включает анализ возможностей получения дохода, соответствия отрасли и других ключевых показателей, чтобы убедиться, что выбранные счета стоят инвестиций.
После того, как будут определены списки гонконга высококачественные учетные записи с высокой стоимостью, следующим шагом станет выбор правильного подхода ABM на основе организационных целей, ресурсов и желаемого уровня персонализации. Создание персон покупателей путем сбора информации о ролях, проблемах и предпочтениях лиц, принимающих решения, имеет решающее значение для разработки персонализированных маркетинговых кампаний.
Четко определенная стратегия, адаптированная к конкретным потребностям конкретных компаний, закладывает основу для успешного внедрения ПРО.
Определение целевых счетов с высокой стоимостью
Определение высокоценных хорошо подходящих счетов является критическим шагом в процессе ABM. Эти счета определяются как те, которые имеют потенциал для наибольшего вклада в доход.
Маркетинговые исследования и данные о клиентах должны быть тщательно проанализированы для выявления наиболее подходящих аккаунтов, которые стратегически соответствуют целям бизнеса. Такие инструменты, как инструменты идентификации посетителей и инструменты поиска, могут улучшить процесс идентификации ключевых перспектив, предоставляя более глубокое понимание потенциальных целевых аккаунтов с высокой ценностью.
Анализ существующих клиентов также может помочь определить идеальные черты клиента для высококачественных счетов. Понимание список номеров малайзии положения на рынке, сильных и слабых сторон и целей списка целевых счетов компаний помогает в расстановке приоритетов счетов на основе таких критериев, как возможности получения дохода и соответствие идеальным профилям клиентов. Этот целенаправленный подход гарантирует, что маркетинговые инициативы будут направлены на потенциально ценные счета, которые с наибольшей вероятностью принесут значительную прибыль.
Сопоставление заинтересованных сторон с учетными записями
Сопоставление заинтересованных сторон с учетными записями имеет важное значение для привлечения ключевых лиц, принимающих решения, и достижения консенсуса для решений о покупке. Это подразумевает понимание конкретных ролей заинтересованных сторон и согласование их потребностей с общей бизнес-стратегией. Ключевые заинтересованные стороны, подлежащие сопоставлению в компании, включают такие роли, как CMO, менеджеры по цифровому маркетингу, CIO и CFO.
Использование автоматизированной оценки лидов может облегчить идентификацию этих ключевых лиц, принимающих решения в целевых аккаунтах. Прямое взаимодействие с этими заинтересованными сторонами часто необходимо для эффективного решения их проблем и удовлетворения потребностей.
Соответствие интересам и проблемам каждого клиента и ключевого заинтересованного лица усиливает стратегические кампании ABM и способствует достижению успешных результатов.
Создание персонализированных кампаний
Создание персонализированных кампаний является краеугольным камнем любой успешной стратегии ABM. Это требует глубокого исследования конкретных проблем и болевых точек целевых аккаунтов.
Для каждого заинтересованного лица, влияющего на решение о покупке, необходимо разработать уникальное ценностное предложение и соответствующий контент, отвечающий их индивидуальным потребностям. Использование различных типов контента, таких как руководства, технические документы и статьи с передовыми идеями, может эффективно вовлекать целевые аккаунты.
Адаптация опыта к каждому потенциальному клиенту имеет решающее значение для эффективного выполнения ABM «один ко многим». Это подразумевает создание персонализированных сообщений и маркетингового контента, которые напрямую отвечают задачам и целям каждого аккаунта. Используя инструменты автоматизации маркетинга , компании могут оптимизировать создание контента и автоматизировать персонализацию для повышения общего воздействия своих кампаний ABM.
Лучшие практики для успешного внедрения ПРО
Как показано в видео выше, успешное внедрение ABM требует соблюдения передовых практик, которые обеспечивают согласованность действий отделов маркетинга и продаж, эффективное использование данных и технологий, а также постоянный мониторинг и оптимизацию.
Согласование маркетинговых и торговых команд имеет решающее значение для успеха программы ABM, поскольку оно позволяет достичь общих целей и эффективного управления лидами. Такое согласование способствует сотрудничеству и взаимопониманию между командами, повышая общую эффективность стратегий ABM.
Использование данных и технологий — еще одна важная передовая практика для внедрения ABM. Аналитика данных обеспечивает лучшее понимание клиентов, что позволяет персонализировать взаимодействие и улучшить возможности отслеживания и измерения.
Постоянный мониторинг и оптимизация усилий ABM гарантируют, что стратегии остаются эффективными и адаптируемыми к меняющейся динамике рынка. Следуя этим лучшим практикам, компании могут максимизировать воздействие своих программ ABM и достичь долгосрочного успеха.
Согласование работы отделов продаж и маркетинга
Согласование работы торговых представителей и маркетинговых команд является основополагающим шагом в обеспечении успеха стратегии ABM. Это согласование включает в себя постановку общих задач и согласование общих целей, сообщений, контента, исполнения и показателей успеха. Сотрудничество на протяжении всего пути покупателя позволяет торговым представителям и группам по доходам более эффективно определять и развивать целевые аккаунты.
Для дальнейшего взаимодействия с клиентами и улучшения сотрудничества важно использовать инструменты, которые облегчают обмен информацией об аккаунтах между внутренними командами. Отделы продаж предоставляют информацию о лучших клиентах и помогают разрабатывать эффективные персоны для команды по работе с клиентами. Что улучшает общую стратегию ABM.
Согласуясь с целевыми клиентами и работая над общими целями, компании могут улучшить удержание клиентов. Согласуйте продажи и достигайте успешных результатов ABM.
Использование данных и технологий
Использование данных и технологий имеет решающее значение для эффективной реализации стратегий ABM. Технология ИИ может использоваться для анализа данных клиентов, помогая маркетологам определять ключевые аккаунты и получать полезные сведения. Аналитика данных обеспечивает более глубокое понимание клиентов, позволяя персонализировать взаимодействие и создавать релевантный контент, который находит отклик у целевых аккаунтов.
Инструменты автоматизации маркетинга необходимы для оптимизации создания контента и автоматизации персонализации в кампаниях ABM. Эти инструменты также могут помочь отслеживать посетителей веб-сайта и персонализировать пользовательский опыт, повышая общую вовлеченность.
Интеграция между каналами обеспечивает бесперебойный опыт на различных платформах, еще больше повышая эффективность усилий по продажам ABM везде. Сосредоточение на действенных идеях и отказ от тщеславных показателей помогает отделам продаж добиваться более значимых взаимодействий с высокоценным клиентом.