Нигде в мире бизнеса изменения не проявляются так явно! как в сфере коммуникаций. Прошли те времена! когда компании просто полагались на свои стационарные телефоны и электронную почту! чтобы оставаться на связи с сотрудниками! клиентами и заказчиками. Сегодня предприятия имеют доступ к множеству средств и технологий связи! которые позволяют им общаться и сотрудничать мгновенно — независимо от их местонахождения или используемого устройства.
Dialpad! убийца настольных телефонов! является одной из компаний! которой Улучшение бизнес-коммуникаций современные предприятия доверяют сегодня поставлять следующее поколение систем бизнес-телефонии и решений! которые поддерживают потребности мобильных работников нового поколения. И как рекомендуемая платформа для бизнес-коммуникаций №1 для G Suite! набора интеллектуальных приложений Google! Dialpad не только помогает предприятиям хорошо общаться! но и обеспечивает успех и производительность бизнеса.
В этой статье Джон Финч! руководитель отдела маркетинга продуктов и контента в Данные телеграммы Германии Dialpad! рассказывает об интеграции Dialpad с G Suite и о том! как эта возможность позволяет им предоставлять предприятиям самую масштабируемую! надежную и современную платформу бизнес-коммуникаций на сегодняшний день.
Dialpad G Suite: надежное сочетание для эффективных облачных коммуникаций
Основанная в 2011 году! Dialpad — относительно молодая компания. Однако! по словам Финча! с точки зрения возможностей Dialpad уже конкурирует с крупными игроками в отрасли связи . Фактически! сейчас у них более 48 000 активных платящих компаний. «Мы вышли на рынок! предложив услугу! которая принесет современное обслуживание клиентов предприятиям. В конце концов! кто на самом деле сейчас пользуется настольным или настольным телефоном?» — сказал Финч.
Растущее число клиентов Dialpad неудивительно. Разработанный той же командой! которая Добро пожаловать в новый Rock University: образовательную платформу, созданную Rock Content создала Google Voice! и как единственная платформа для бизнес-коммуникаций! построенная на Google Cloud Platform! Dialpad предоставляет клиентам самый инновационный набор функций для бизнес-коммуникаций. Он упрощает мир телефонии! используя Google Cloud Platform и архитектуру микросервисов. Это означает! что Dialpad может выпускать новые обновления продуктов каждую неделю без простоев и дорогостоящих требований к оборудованию! предлагать безопасность корпоративного уровня на любом устройстве! предоставлять пользователям доступ к приложениям для производительности G Suite прямо из Dialpad и многое другое.
Интеграция Dialpad с G Suite проста. Пользователям просто нужно одобрить одноразовый запрос на доступ! чтобы получить всю необходимую информацию в одном интерфейсе. После этого пользователи могут легко сделать следующее:
Отображение личных контактов G Suite
Синхронизируйте и сохраняйте изменения контактов Азиатские номера телефонов между Dialpad и G Suite! что означает! что каталог контактов всегда актуален и доступен.
Отображение и доступ к общему содержимому Google Calendar! Gmail и Google Drive с любого устройства.
«Наша интеграция с приложениями и инструментами! которые вы используете (будь то G Suite! Office 365 и т. д.)! возвращается к контексту»! — сказал Финч. «Это обеспечивает вам больше человеческого общения! но в то же время дает отделам продаж и обслуживания в организациях инструменты производительности (например! Salesforce)! гарантируя! что телефонная система работает в сочетании с этими инструментами для отслеживания звонков по показателям производительности! для просмотра того! какие счета звонят! для просмотра точек соприкосновения и даже для просмотра частоты звонков. Dialpad может делать все это! потому что он построен в облаке. Так почему бы вам выбрать устаревшую систему вместо системы! которая построена в современной среде и может расти быстрее?» — добавил он.