Поскольку все больше предприятий отказываются от своих традиционных телефонных систем! таких как телефонная сеть общего пользования (PSTN)! транкинг по протоколу SIP (Session Initiation Protocol) быстро становится предпочтительным методом для обеспечения голосовой связи через Интернет. SIP-транкинг — это не совсем новая технология! но только недавно он стал популярным вариантом для компаний! стремящихся внедрять инновации в бизнес-коммуникации. И для многих основной мотивацией для внедрения SIP-транкинга является немедленная и существенная экономия средств! которую он приносит. Но это не все! что предлагает SIP-транкинг.
В этой статье Уильям Кинг! главный архитектор Flowroute Данные телеграммы Ливана подчеркивает компании Flowroute! и Дэвид Рич! вице-президент по управлению продуктами компании Flowroute! обсуждают с VoipReview.org! что компаниям нужно знать о SIP-транкинге! что отличает решение Flowroute для SIP-транкинга от конкурентов и как Flowroute помогает строить будущее телекоммуникаций.
Объяснение SIP-транкинга
Протокол инициирования сеанса ! более известный как SIP! представляет собой метод использования технологии передачи голоса по интернет-протоколу (VoIP) для облегчения подключения частной телефонной станции (PBX) к Интернету! а не по традиционным телефонным линиям. Помимо голосовых вызовов! каналы SIP также используют Интернет для передачи мгновенных сообщений! информации о присутствии пользователя! E911! мультимедийных конференций и других услуг связи в реальном времени на основе SIP. Для работы канала SIP у компании должна быть IP-АТС для подключения всех внутренних конечных пользователей! поставщик услуг интернет-телефонии и шлюз для подключения к другим сетям.
Бизнес-преимущества SIP-транкинга
Уильям Кинг! главный архитектор FlowrouteСуществует множество причин ! по которым компании выбирают SIP-транкинг ! и на первом месте в списке — экономия средств. «SIP-транкинг — действительно более экономичный способ получения связи! чем подключение к местному провайдеру телефонной медной линии»! — сказал Кинг. SIP-транкинг обходится дешевле! чем традиционные телефонные услуги! поскольку позволяет компаниям платить только за количество используемых линий; добавлять или удалять расширения также проще. Кроме того! резервное копирование обходится дешевле и не требует покупки дополнительного оборудования.
Однако экономическая эффективность — не единственное преимущество SIP-транкинга. По словам Кинга! хотя корпоративные клиенты! обращающиеся к SIP-транкингу! часто просто ищут более экономичное и гибкое решение! на самом деле они получают больше! чем просто экономию. Кинг сказал! что местные клиенты проводной связи Оптимизируйте производительность вашего сайта с помощью этих 7 эффективных методов часто получают от своих провайдеров мелочь за то! что просто спрашивают и включают небольшие функции и возможности (например! какие вопросы о том! какие функции они могут включить! могут ли они видеть входящий идентификатор своего вызывающего абонента и подписан ли их номер на телефонную книгу или список справочников). Но с SIP-транкингом клиенты получают лучший контроль и лучшее понимание. «На самом деле гораздо проще увидеть и включить функции и возможности»! — сказал Кинг. «Например! если у вас есть небольшой бизнес! который проводит маркетинговую кампанию! и вы хотите потратить на этот номер напрямую для этой маркетинговой кампании! с SIP-транкингом очень легко начать отслеживать.
На самом деле это невероятно сложно сделать со
стороны проводной связи»! — объяснил он.
Еще одним преимуществом SIP-транкинга является его масштабируемость. В отличие от устаревших технологий операторов! SIP-транкинг проще и эффективнее масштабировать. SIP-транкинг позволяет компаниям добавлять дополнительные телефоны без установки дополнительных линий или оплаты непомерных расходов. Кинг сказал! что гибкость SIP-транкинга — это то! что позволяет им расширять дорожную карту для бизнеса. «По мере того! как компании превращаются в средние и крупные предприятия! они могут начать получать доступ к определенным функциям! которые начинают иметь смысл! таким как портирование API».
Преимущество Flowroute
Дэвид Рич! вице-президент по управлению продуктами в Flowroute
«Компания-разработчик программного обеспечения! которая асб-библиотека является оператором связи»! Flowroute ставит перед собой задачу изменить способ общения компаний по одной телефонной системе за раз. «Телекоммуникации — это довольно непривлекательный сектор с точки зрения репутации»! — сказал Кинг. «Люди как бы ненавидят своего провайдера. Это не та отрасль! о которой большинство людей говорят! они говорят о лучшем обслуживании клиентов и других практиках»! — сказал он. Вот почему Flowroute! ведущий поставщик коммуникационных услуг и технологий для облачных коммуникационных продуктов! пытается решить эти проблемы и упростить процессы. «Я думаю! что мы в бизнесе пытаемся устранить некоторые препятствия и некоторые проблемы на этом пути. Мы пытаемся облегчить их! если что-то еще»! — объяснил Кинг.